Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En DNES Panamá, valoramos la confianza de nuestros clientes y visitantes. Por ello, protegemos la información personal que nos proporcionas conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y otras normas aplicables.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (a través de cookies y herramientas de análisis web).

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o cotización.


2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para:

  • Atender tus solicitudes o consultas sobre nuestros servicios.

  • Elaborar propuestas y presupuestos personalizados.

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales, cuando lo autorices.

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.


3. Consentimiento

Al enviar tus datos a través de nuestros formularios de contacto o correo electrónico, autorizas el tratamiento de tu información conforme a esta política.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto.


4. Uso de cookies y herramientas analíticas

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio mediante herramientas como Google Analytics o equivalentes.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.


5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa. Posteriormente, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.


6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.


7. Compartición de datos

No compartimos tu información con terceros, salvo que:

  • Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

  • Sea necesario para la prestación de un servicio solicitado (por ejemplo, proveedores de hosting o servicios técnicos), bajo acuerdos de confidencialidad.


8. Derechos del titular de los datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.

  • Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo [info@dn-esoftware.com] (puedes ajustar este correo según corresponda).


9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otras páginas web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.


10. Modificaciones a esta política

Arena – Boutique Home Builders podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección, indicando la fecha de la última actualización.


Contacto:
DNES Panamá
Correo electrónico: [info@dn-esoftware.com]
Ciudad de Panamá, Panamá